Termos de Prazos de Entrega

Bem-vindo à página de Termos de Prazos de Entrega da FUTCAJ. Aqui você encontrará todas as informações sobre os prazos e condições de entrega de produtos adquiridos em nosso site (futcaj.com.br).

1. Frete Internacional

Todos os produtos são enviados diretamente pelos nossos fabricantes no exterior para o endereço informado no momento da compra. Utilizamos, geralmente, o método de envio E-Packet, que permite o rastreamento da mercadoria desde a origem até a chegada no Brasil. Após o desembaraço aduaneiro, a entrega é realizada pelos Correios do Brasil. Todos os pacotes incluem seguro contra perda ou roubo.

2. Prazos de Entrega

• Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, o processamento do pedido leva de 3 a 4 dias úteis.
• Prazo Médio de Entrega: Após o despacho, o prazo de entrega varia entre 20 a 40 dias úteis.
• Casos excepcionais, como greves, pandemias ou atrasos em taxas alfandegárias, podem impactar o prazo de entrega.

3. Responsabilidades

A FUTCAJ garante a entrega de sua mercadoria em até 60 dias úteis, exceto em casos fortuitos e de força maior, como descrito anteriormente. Caso o prazo não seja cumprido, oferecemos o reembolso total do valor pago.

Exceções:

• Endereço fornecido incorretamente ou incompleto.
• Três tentativas de entrega sem sucesso pelos Correios.
• Greves ou paralisações durante o transporte.

4. Concordância com os Termos

Ao comprar em nosso site, você aceita automaticamente os termos desta política de entrega. Esses termos aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo navegadores, fornecedores, clientes e lojistas.